Recruter sans discriminer et promouvoir la diversité en agence d'emploi
Objectif professionnel
Cette formation vise à renforcer la capacité des participants à valoriser la diversité et à prévenir les discriminations dans les recrutements en agence. Elle contribue à l’amélioration de l’image de l’entreprise et à la performance commerciale. Elle rappelle le cadre légal, sensibilise aux enjeux stratégiques (risques juridiques, humains, réputationnels) et propose des outils concrets pour identifier et corriger les pratiques discriminatoires.
Prérequis
Aucun
Durée
1 jour / 7 heures
Public
Tout collaborateur d’agence en charge du recrutement
Objectifs pédagogiques
Identifier la notion de discrimination interdite
Déterminer les risques juridiques
Décider des actions à mener
Argumenter la diversité auprès des clients
Groupe de 2 à 8 participants
Profil des formateurs consultable
sur le site managir.com
1. Identifier la notion de discrimination interdite
Repérer une discrimination (définition, critères et formes) Reconnaître le harcèlement et ses déclinaisons Distinguer les différences de traitement licites de la discrimination interdite Mesurer les incidences humaines, sociales et économiques de la discrimination
Modalités pédagogiques : exposé, analyse de jurisprudence, correction d’offres d’emploi, échanges autour des pratiques d’agence
2. Déterminer les risques juridiques
Identifier les organes de contrôle (Défenseur des droits, inspection du travail…) Différencier les actions individuelles des actions de groupe Analyser les responsabilités de l’EU et celles de l’agence d’emploi Gérer la charge de la preuve Evaluer les sanctions pénales et civiles encourues
Modalités pédagogiques : exposé, cas pratiques, étude d’un dossier et évaluation du risque financier
3. Décider des actions à mener
Identifier les entraves à l’objectivité d’un processus de recrutement (biais cognitifs, habitudes…) Déconstruire préjugés et stéréotypes Détecter le potentiel discriminatoire des process et des documents de l’agence Repérer les comportements à proscrire Objectiver la procédure de recrutement (rédaction des offres, entretien…)
Modalités pédagogiques : test d’association implicites, présentation d’outils favorisant un recrutement inclusif
4. Argumenter la diversité auprès des clients
Traiter une commande discriminatoire de l’entreprise utilisatrice Argumenter sur les compétences professionnelles Proposer un panel élargi de candidatures
Modalités pédagogiques : mise en situation face à une demande discriminante
Horaires habituels de formation 9h30 – 17h30
Evaluation des compétences en début et en fin de formation. Mesure de satisfaction en fin de session. Mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact à ± 3 mois. Possibilité de questionnement complémentaire par mail pendant 30 jours.