Réussir ses entretiens individuels d'évaluation

Objectif professionnel

Savoir mener les entretiens individuels d’évaluation pour en faire un outil de performance dividuel et collectif

Prérequis

Avoir conduit des entretiens liés aux ressources humaines ou au management

Durée

2 jours / 14 heures

Public

Manager, responsable de service, chargé de mission, responsable RH…

Objectifs pédagogiques

Comprendre les enjeux et risques de l’entretien individuel
Evaluer les performances
Formaliser le compte rendu et bâtir un plan d’action
Exploiter les résultats en lien avec la stratégie de l’entreprise

Groupe de 4 à 10 participants

Profil des formateurs consultable sur le site managir.com

Programme

1. Comprendre les enjeux et aspects légaux des entretiens d’évaluation

Savoir situer l’EAE parmi les entretiens de compétences. Différencier l’entretien d’évaluation et l’entretien professionnel. Identifier ce que l’entretien d’évaluation ne doit surtout pas être.

Modalités pédagogiques : Validation des connaissances avec le formateur sur la base des ressources pédagogiques, brainstorming

2. La préparation

Savoir planifier sa campagne.
La préparation logistique et psychologique.

Modalités pédagogiques : Exercices pratiques en binôme sur les façons de préparer les entretiens, analyse d’une trame

3. Structurer et dérouler l’entretien

Maîtriser les points clefs et les finalités des 6 phases structurantes de l’entreprise
Apprécier la performance avec objectivité
Evaluer les compétences professionnelles
Aligner les objectifs individuels avec les objectifs/valeurs de l’entreprise : rédiger des objectifs SMART

Modalités pédagogiques : Jeux de rôle sur l’ouverture de l’entretien d’évaluation, la distinction d’opinion…

4. Clôturer l’entretien

Transformer les objectifs SMART en plan d’action annuel

Modalités pédagogiques : Exercices pratiques en binôme sur la transformation d‘objectifs.

5. Acquérir le savoir-être facilitant la conduite de l’entretien annuel d’évaluation

Faciliter la relation grâce à la synchronisation comportementale.
Développer assertivité et bienveillance
Apprendre à développer son écoute active grâces aux attitudes de Porter

Modalités pédagogiques : Visionnage et analyse de vidéos autour de la motivation.

6. S’entraîner activement à l’entretien d’évaluation

Pratiquer des jeux de rôle sur les étapes clés de l’entretien. Savoir adresser des félicitations à son collaborateur
Faire un retour critique et constructif
Gérer les situations conflictuelles grâce à la méthode DESC

Modalités pédagogiques : Nombreux jeux de rôles filmés et débriefés.

Horaires habituels de formation 9h30 – 17h30

Evaluation des compétences en début et en fin de formation. Mesure de satisfaction en fin de session. Mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact à ± 3 mois. Possibilité de questionnement complémentaire par mail pendant 30 jours.