I – ACCEUILLIR SON CANDIDAT ET CADRER SON ENTRETIEN
Identifier les enjeux multiples pour les différentes parties prenantes d’un recrutement
Valider les aspects légaux et principes de non-discrimination (inclusion, diversité, RGPD)
Définir le poste et établir le profil du candidat recherché
Hiérarchiser les compétences clés et construire une grille d’évaluation pertinente
Instaurer une relation de confiance avec le candidat en développant assertivité et bienveillance
Rassurer et mettre à l’aise le candidat en lui présentant tous les éléments nécessaires (Informations sur l’entreprise, le poste, les étapes du processus de recrutement, les méthodes d’évaluation…)
Connaître les phénomènes qui biaisent notre évaluation en entretien : préjugés, jugements, effet Pygmalion, effet de Halo, stéréotypes…
II – PRATIQUER L’ECOUTE ACTIVE
Comprendre les six différentes attitudes d’écoute et leurs finalités
Maîtriser les fondamentaux du questionnement grâce à la grille de Quintilien (C, Q, Q, C, O, Q, P)
Perfectionner son questionnement grâce au métamodèle du langage (non-dits, raccourcis, distorsions)
Reformuler régulièrement pour valider la compréhension étape par étape
Observer et analyser le non verbal du candidat tout au long de l’entretien
III – APPRENDRE A EVALUER OBJECTIVEMENT
Connaître les différentes méthodes d’évaluation et leurs finalités : entretien, test d’aptitude et de personnalité, mises en situation…
Structurer son entretien pour évaluer le triptyque : motivation, compétences et potentiel
Construire sa liste de questions pour évaluer le triptyque tout au long de l’entretien
Evaluer complètement et objectivement grâce à la méthode CAR : Contexte, Actions, Réalisations
IV – CONCLURE, DECIDER ET CHOISIR SON CANDIDAT
Savoir prendre des notes pendant l’entretien : dissocier observation et évaluation
Être capable de rédiger un compte-rendu objectif
Apprendre à choisir objectivement parmi les différents candidats
Récolter tour les éléments nécessaires pour faire un retour constructif au candidat
Argumenter la valeur ajoutée de son candidat auprès de son client grâce à la méthode CAPCAR
V – EVALUER LES ACQUIS DE LA FORMATION ET ELABORER SON PLAN D’ACTION DE PROGRES
QCM : Valider ses connaissances sur toutes les séquences étudiées
Elaborer son PIAP
Horaires habituels de formation 9h30-17h30. Mesure de satisfaction à l’issue immédiate de la session, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact de la formation à ± 3 mois, mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours. Possibilité de questionnement complémentaire sur le thème traité par mail pendant les 30 jours qui suivent la session.
Les personnes dont la situation de handicap ne permettrait pas l’accès à cette formation seront accompagnées par l’équipe Man’Agir Consultants pour trouver une solution adaptée.