Découvrir les besoins d'un prospect dans le monde de l'intérim et du recrutement

Objectif professionnel

Cette formation développe l’aptitude des participants à transformer la formation en outil stratégique au service du développement commercial de leur agence. Elle leur permet d’adapter leur offre aux besoins en compétences et à convaincre salariés intérimaires et clients de la valeur ajoutée de la formation.

Prérequis

Connaissance des dispositifs de formation mobilisables en agence

Durée

4h30 séquençables

Public

Tout collaborateur d’agence en charge du recrutement ou de l’activité commerciale

Progression pédagogique

Identifier les enjeux de la formation professionnelle
Etablir un diagnostic des besoins
Choisir un dispositif de formation
Engager le salarié et le client dans la démarche

Groupe de 4 à 12 participants

Profil des formateurs consultables sur le site managir.com

Programme

1. Identifier les enjeux de la formation professionnelle
Identifier contexte et cadre juridique du droit à la formation : obligations employeur et droits des salariés
Mesurer l’intérêt de la sécurisation des parcours : anticipation des besoins actuels et à venir, réactivité, développement de l’employabilité et de l’intensité d’emploi, fidélisation…
Repérer le rôle des principaux acteurs en présence

Modalités pédagogiques : exposé, quiz, échanges à partir de situations vécues en agence

2. Diagnostiquer les besoins en compétences
Recenser les compétences disponibles y compris transversales
Identifier les compétences manquantes ou sous-utilisées
Repérer les besoins en formation : outils de recensement (entretiens, bilan de compétences…), analyse des commandes non servies, étude des compétences métier…
Construire un référentiel de compétences par secteur

Modalités pédagogiques : cas pratiques, étude d’une fiche métier, atelier pratique avec grille de repérage

3. Choisir un dispositif de formation
Situer les modalités de financement : contribution employeur, place renforcée des formations qualifiantes, CPF (principes, actions éligibles…)
Sélectionner un dispositif de formation : plan de développement des compétences, POEC, AFPR, VAE, outils de formation spécifiques au travail temporaire (CIPI, CDPI…)

Modalités pédagogiques : mises en situation

4. Engager le salarié et le client dans la démarche
S’assurer de la motivation du salarié (accompagnement, rôle du tuteur)
Valider le besoin client
Lever les freins (budget, retour sur investissement, durée…)
Construire un argumentaire : présentation des enjeux et bénéfices majeurs pour l’entreprise utilisatrice et les intérimaires
Assurer le suivi, valoriser les compétences acquises

Modalités pédagogiques : travail en binôme sur l’argumentaire

Horaires habituels de formation 9h30-17h30. Mesure de satisfaction à l’issue immédiate de la session, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact de la formation à ± 3 mois, mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours. Possibilité de questionnement complémentaire sur le thème traité par mail pendant les 30 jours qui suivent la session.

Les personnes dont la situation de handicap ne permettrait pas l’accès à cette formation seront accompagnées par l’équipe Man’Agir Consultants pour trouver une solution adaptée.