Défendre son coefficient pour préserver ses marges

Objectif professionnel

Cette formation développe l’aptitude des participants à identifier les composantes du prix de revient d’une mission de travail temporaire et les incidences du coefficient de vente sur la marge réalisée. Elle leur permet de maîtriser les leviers d’optimisation du coefficient afin de défendre efficacement leurs marges, tout en anticipant les risques économiques et opérationnels pour l’agence. En intégrant une approche proactive de gestion des coûts et des prix, les participants seront en mesure de sécuriser la rentabilité des missions et d’adapter leur stratégie commerciale face aux évolutions du marché.

Prérequis

6 mois d’expérience à un poste commercial opérationnel en agence d’emploi

Durée

2 jour(s) / 14 heure(s)

Public

Tout collaborateur commercial en agence d’emploi

Progression pédagogique

Calculer le prix de revient
Calculer la marge brute, déterminer le coefficient
Diagnostiquer la rentabilité de l’agence
Défendre la proposition commerciale

Groupe de 4 à 8 participants

Profil des formateurs consultables sur le site managir.com

Programme

Calculer le prix de revient

Identifier la notion et les enjeux du prix de revient en intérim
Repérer les composantes du prix de revient : salaire brut, remboursement de frais, charges patronales, IFM et ICCP, coût des accidents de travail et de la prévoyance…
Repérer les frais annexes impactant le prix de revient : frais de gestion (mutuelle, formation…), transport et hébergement…

Modalités pédagogiques : exposé interactif, échanges avec les participants à partir de cas concrets

Calculer la marge brute et déterminer le coefficient

Définir la marge : marge brute, marge nette…
Déterminer un coefficient au regard d’un objectif de marge : formule de calcul, prise en compte des coûts fixes et variables de l’agence
Optimiser la marge brute

Modalités pédagogiques : exercices de calcul appliqués à des cas concrets d’agences

Diagnostiquer la rentabilité de l’agence

Calculer le point mort de son agence : seuil de rentabilité et volume d’affaires
Identifier les indicateurs clés de la rentabilité : taux de marge par client et secteur, ratio entre coûts internes et CA, évolution du CA vs. Evolution des charges
Suivre les marges, analyser les écarts

Modalités pédagogiques : exercices de calcul et simulations basées sur des données réelles

Défendre la proposition commerciale

Différencier prix et valeur perçue
Raisonner en coût global pour le client
Appliquer les huit étapes de l’entretien de vente
Traiter les objections

Modalités pédagogiques : journée complète de training à l’entretien de vente avec mises en situation et jeux de rôle

Horaires habituels de formation 9h30-17h30. Mesure de satisfaction à l’issue immédiate de la session, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact de la formation à ± 3 mois, mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours. Possibilité de questionnement complémentaire sur le thème traité par mail pendant les 30 jours qui suivent la session.

Les personnes dont la situation de handicap ne permettrait pas l’accès à cette formation seront accompagnées par l’équipe Man’Agir Consultants pour trouver une solution adaptée.