Formation Revaloriser son offre auprès de ses clients

Revaloriser son offre au delà du coefficient

Objectif professionnel

Cette formation développe l’aptitude des participants à concevoir, présenter une proposition commerciale qui dépasse la seule logique tarifaire en intégrant des éléments concrets tels que la qualité, le service, la sécurisation juridique, la réactivité ou l’accompagnement RH. Elle leur donne des outils pour chiffrer et communiquer sur les bénéfices réels de leurs prestations afin de positionner l’agence comme un partenaire incontournable plutôt qu’un simple fournisseur de prix.

Prérequis

Expérience commerciale de 3 à 6 mois

Durée

1 jour / 7 heures

Public

Toute personne en charge du développement commercial en agence

Progression pédagogique

Construire une offre à forte valeur ajoutée
Mettre en avant les leviers de valeur
Conduire la négociation
Training Vendre la valeur

Groupe de 4 à 10 participants

Profil des formateurs consultables sur le site managir.com

Programme

Construire une offre à forte valeur ajoutée

Clarifier la structure de l’offre : prestations incluses, options, services complémentaires
Identifier les critères de différenciation : réactivité, fiabilité, expertise sectorielle, accompagnement…
Mesurer les éléments de valeur : rapidité de sourcing, qualité des profils, suivi administratif, réduction des risques
Intégrer les spécificités du placement
Elaborer un plan de revalorisation concret : argumentaire, preuves chiffrées, étapes de mise en œuvre

Méthodes pédagogiques : exposés interactifs, apports méthodologiques et retours d’expérience

Mettre en avant les leviers de valeur

Définir les bénéfices tangibles (gains financiers, économie de temps, réduction du turnover) et intangibles (sécurité juridique, tranquillité, partenariat durable)
Quantifier la valeur créée : indicateurs de performance (délais de présentation, taux de satisfaction, fiabilité des contrats)
Souligner la valeur dans sa présentation commerciale : graphiques, cas concrets, témoignages clients, retours qualité…
Valoriser les prestations additionnelles (accompagnement sécurité, formation intérimaires…)

Méthodes pédagogiques : ateliers de co-construction d’indicateurs de valeur et d’arguments chiffrés

Conduire la négociation

Adopter le Mindset du négociateur : écoute active, assertivité, gestion des émotions
Structurer l’argumentaire
Anticiper et traiter les objections récurrentes
Définir les contreparties possibles : engagement sur les volumes, exclusivité, services spécifiques…
Conclure la négociation en mode « gagnant-gagnant » : formalisation claire des engagements

Méthodes pédagogiques : exposés interactifs, apports méthodologiques, travail collectif sur modèles d’argumentaires

Training intensif : vendre la valeur

Jeux de rôle : présentation et négociation avec mises en situation (augmentation tarifaire, lancement d’un service premium), analyse collective, feedback individualisé pour affiner posture, langage et techniques d’argumentation ; élaboration d’un plan d’action personnalisé applicable à son portefeuille clients

Méthodes pédagogiques : simulations, debriefing et coaching personnalisé

Horaires habituels de formation 9h30-17h30. Mesure de satisfaction à l’issue immédiate de la session, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact de la formation à ± 3 mois, mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours. Possibilité de questionnement complémentaire sur le thème traité par mail pendant les 30 jours qui suivent la session.

Les personnes dont la situation de handicap ne permettrait pas l’accès à cette formation seront accompagnées par l’équipe Man’Agir Consultants pour trouver une solution adaptée.