Optimiser l'accompagnement social en SIAE

Optimiser l’accompagnement en SIAE

Créer du lien, lever les freins, construire des solutions

Objectif professionnel

Cette formation développe la capacité des participants à structurer et conduire un accompagnement social efficace, responsabilisant et ancré dans les réalités du terrain. Elle contribue à développer une posture de « coach social », à mobiliser partenaires et outils adaptés et à renforcer l’autonomie des personnes en parcours d’insertion.

Prérequis

être en poste dans une mission d’accompagnement ou d’encadrement

Durée

2 jours / 14 heures

Public

Chargé(es) d’insertion / CIP Chargé(es) de recrutement et d’accompagnement en SIAE Directeur(rices) et responsables d’agence

Progression pédagogique

Prendre en compte les spécificités de l’accompagnement social en SIAE
Structurer l’accompagnement interne
Développer une posture de coach social
Mobiliser ressources et partenariats

Groupe de 4 à 12 participants

Profil des formateurs consultables sur le site managir.com

Programme

1. Prendre en compte les spécificités de l’accompagnement social en SIAE

Identifier les spécificités de l’accompagnement social en SIAE
Repérer les freins sociaux récurrents : logement, santé, mobilité, surendettement…
Prioriser les freins selon une approche « frein levier / frein révélateur »
Définir le rôle et les limites des permanents dans la détection et le suivi des difficultés

Modalités pédagogiques : études des cas réels issus d’ETTI et AI, cartographie des freins sociaux rencontrés

2. Organiser l’accompagnement interne

Mener un entretien de diagnostic social
Elaborer une fiche de suivi sociale claire et utile
Construire une feuille de route personnalisée et priorisée pour chaque salarié
Définir des indicateurs simples de suivi et d’évolution de parcours

Modalités pédagogiques : kit « Entretien de diagnostic social », élaboration d’une fiche de suivi social « Suivre sans surveiller, garder le fil sans se noyer dans les dossiers »

3. Développer une posture de coach social

Différencier les postures d’aide, d’accompagnement et de coaching
Adopter des techniques d’écoute active et de reformulation
Questionner de manière non directive et responsabilisante
Gérer le silence, la résistance et les situations de blocage

Modalités pédagogiques : jeux de rôle avec feedback collectif, exercices d’écoute active, co-développement sur des situations réelles

4. Mobiliser ressources et partenariats

Tenir à jour la cartographie des partenaires mobilisables par thématique
Construire et formaliser des relations de partenariat utiles et durables
Partager les infos dans le respect du RGPD et du secret professionnel
Poser un cadre relationnel structurant et sécurisant pour le bénéficiaire

Modalités pédagogiques : atelier « cartographie territoriale », élaboration en sous-groupes d’une grille de partenariat, cas pratiques sur le partage d’informations

Horaires habituels de formation 9h30-17h30. Mesure de satisfaction à l’issue immédiate de la session, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact de la formation à ± 3 mois, mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours. Possibilité de questionnement complémentaire sur le thème traité par mail pendant les 30 jours qui suivent la session.

Les personnes dont la situation de handicap ne permettrait pas l’accès à cette formation seront accompagnées par l’équipe Man’Agir Consultants pour trouver une solution adaptée.